+7 702 197 0005Пн–Пт 9:00–18:00

Гарантия и сервис

Сохраните данные системы до закрытия кабеля

Гарантийные условия зависят от конкретной продукции и сопроводительных документов. На этой странице собран безопасный порядок проверки и обращения.

Обязательный контроль

Три проверки сопротивления

Запишите результаты и сравните их с паспортными значениями комплекта.

1

До укладки

Проверьте комплект и целостность кабеля до начала работ.

2

После фиксации

Повторите измерение до заливки стяжки или нанесения клея.

3

После покрытия

Выполните контроль до подключения терморегулятора.

Что необходимо сохранить

Документы и схема монтажа

  • документ о покупке;
  • паспорт и гарантийные документы конкретного изделия;
  • значения сопротивления на трёх этапах;
  • фотографии раскладки до закрытия;
  • схему с расстояниями от стен и стационарных предметов;
  • данные монтажной организации или специалиста.

Условия гарантии

Срок и условия указаны в документах конкретного изделия

Сохраните паспорт, документ о покупке и результаты контрольных измерений. Перед монтажом сверьте маркировку комплекта и условия гарантии в его сопроводительных документах.

Открыть документы →

Обращение в сервис

Опишите ситуацию

Укажите продукт, мощность, дату покупки, результаты измерений и этап монтажа.

Запрос будет отправлен специалисту ProfiTherm.

Заказать

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Перезвоним и уточним комплектацию, наличие и доставку.